研究会視察ツアーにご参加されたことはありますか?

2018.09.13

カスタマーサポート

みなさま、こんにちは。
カスタマーサポートチームの滝です。
同じく、カスタマーサポートチームの堀口です。

みなさまは、研究会視察ツアーにご参加されたことはありますか?研究会視察ツアーはモデルとなる企業や繁盛店の現場を見て、肌で感じながら学べる企画です。
FMPFMP 地図作成我々事務局は、ツアーのテーマや視察先が決定後、当日の集合場所や休憩時間・バス内のレクリエーションなど、コンサルタントとスケジュールを組んでいきます。その際に、ご参加されるお客様の気持ちになり、どうすれば有意義な視察になるかを第一に考え、準備しています。また、集合場所の地図や工程表の当日資料を作成し、参加申込後に、無事お手元まで届くように各チーム間で協力し、発送を行っています。
FMP クリニック風景
当日は集合場所までの誘導やご案内に尽力し、知らない場所でも安心してご参加いただけるよう、お出迎えします。事務局として、今後もお客様の貴重な時間が最大限有益な学びの時間となり、ご満足いただけるよう、日々努力を重ねてまいります。視察ツアー開催の際は、是非ご参加くださいませ。
FMP ブックレット株式会社船井総研コーポレートリレーションズ
カスタマーサポートチーム大阪
【左】堀口 芙未子 (ほりぐち ふみこ)
【右】滝 小百合 (たき さゆり)